아래 판에 손가락을 하나씩 늘려가며 올려 보세요. 인식된 터치마다 다른 색의 원과 번호, 좌표, 압력이 표시되고 움직인 자취가 남습니다. 손가락을 10개까지 올렸을 때 최대 동시 터치 수가 그만큼 올라가면 정상입니다. 화면 가장자리나 모서리에서도 원이 잘 따라오는지 함께 확인해 보세요.
화면 전체를 약 36px 격자로 나눈 뒤, 손가락으로 문지른 칸을 초록색으로 칠합니다. 화면을 구석구석 문질렀는데도 끝까지 회색으로 남는 칸이 있다면 그 자리가 터치를 못 받는 구간입니다. 전체화면으로 실행되며, 종료하면 어디가 반응하지 않았는지 결과가 남습니다.
시작을 누른 뒤 화면에 손을 대지 않고 기다립니다. 아무도 만지지 않았는데 입력이 잡히면 그 자리에 빨간 ✕가 찍힙니다. 손을 대지 않았는데 ✕가 생긴다면 고스트 터치입니다. 충전 중일 때 증상이 심해지는 경우가 많으니 충전기를 꽂은 상태로도 한 번 더 돌려 보세요.
점선으로 표시된 기준선을 따라 한 번에 쭉 그어 보세요. 손을 떼면 기준선에서 평균 몇 px 벗어났는지, 가장 많이 튄 지점은 몇 px인지 계산합니다. 중간이 툭 끊기거나 값이 크게 튄다면 터치 패널의 좌표 인식이 흔들리고 있다는 뜻입니다.
화면 보호 필름과 케이스를 낀 상태 그대로 한 번, 벗긴 상태로 한 번 검사하면 원인을 가리기 쉽습니다. 검사 전에 마른 천으로 화면을 닦고 손을 말린 뒤 시작하세요. 물기와 로션은 그 자체로 오작동을 만듭니다.
누르지도 않았는데 앱이 열리거나 키보드가 저절로 눌린다면 고스트 터치입니다. 액정이 깨진 경우 말고도 원인이 여럿이라, 아래 순서대로 하나씩 지워 나가면 대부분 범위를 좁힐 수 있습니다.
격자 검사에서 특정 구역만 계속 회색으로 남는다면, 우선 그 자리를 다시 여러 번 문질러 정말 반응하지 않는지 확인하세요. 손이 지나가지 않아 남은 칸과 진짜 데드존은 구분해야 합니다. 실제로 반응이 없다면 터치 신호를 읽는 디지타이저 층의 손상, 액정 교체 후 커넥터 접촉 불량, 침수 흔적, 자석이 강한 플립 커버나 차량 거치대의 간섭을 의심할 수 있습니다. 화면 아래쪽 한 줄이나 가장자리 한 변처럼 직선 모양으로 길게 죽었다면 커넥터·플렉스 케이블 쪽일 가능성이 큽니다.
요즘 스마트폰은 대부분 동시에 10점까지 인식하고, 태블릿은 10~20점을 지원하는 모델도 있습니다. 터치가 되는 노트북 역시 보통 10점입니다. 상단의 “동시 인식 가능 터치” 값은 브라우저가 알려 주는 기기의 지원 개수이며, 실제로 손가락을 올려 본 최대치가 이 숫자보다 눈에 띄게 적다면 특정 구간에서 인식이 끊기는 것일 수 있습니다. 다만 손가락을 너무 가까이 모아 올리면 하나로 합쳐 인식되므로, 조금씩 벌려서 올려 보세요.
겨울에 장갑을 낀 채 터치가 안 된다면 고장이 아니라 감도 문제입니다. 갤럭시는 설정의 디스플레이 항목에 있는 터치 민감도(예전 이름은 장갑 모드)를 켜면 두꺼운 보호필름을 붙였을 때도 인식이 나아집니다. 아이폰에는 같은 이름의 설정이 없지만, 화면 보호 필름을 얇은 것으로 바꾸면 체감 차이가 있습니다. 감도를 올린 뒤에는 반대로 고스트 터치가 늘 수 있으니, 설정을 바꾼 다음 이 페이지로 다시 확인해 보는 편이 좋습니다.
화면을 떨어뜨렸거나 액정을 교체한 뒤에는 “터치가 원래대로 돌아왔는지”가 가장 궁금합니다. 이 페이지는 프로그램을 설치하지 않고 브라우저만으로 터치스크린 테스트를 끝낼 수 있게 만든 도구로, 멀티터치 인식 개수·화면 전체의 반응 여부·유령 입력·좌표 정확도를 한 번에 확인합니다. 중고 거래로 스마트폰을 받는 자리에서, 수리를 맡기기 전에, 또는 새 태블릿을 개봉했을 때 몇 분이면 터치 불량 확인을 마칠 수 있습니다.
따로 앱을 받을 필요가 없는 터치 테스트 사이트입니다. 갤럭시에서는 흔히 알려진 진단 코드(*#0*#)로 터치 항목을 열기도 하지만, 기종과 통신사 펌웨어에 따라 코드가 막혀 있거나 항목이 다릅니다. 이 페이지는 코드를 외울 필요 없이 크롬·삼성 인터넷에서 주소만 열면 되고, 아이폰 터치 테스트도 별도 진단 앱 없이 사파리에서 바로 됩니다. 안드로이드와 iOS가 같은 화면을 쓰기 때문에 두 기기의 상태를 같은 기준으로 비교하기도 좋습니다.
세 번째 탭의 고스트 터치 테스트는 30초 또는 60초 동안 화면에 아무도 손대지 않은 상태에서 입력이 들어오는지 감시합니다. 손을 대지 않았는데 빨간 ✕가 찍힌다면 유령 터치가 실제로 발생한 것이고, 찍힌 자리가 매번 비슷하다면 그 구간의 패널 문제일 가능성이 큽니다. 충전 중에만 증상이 나타나는 경우가 많으므로, 충전기를 뽑은 상태와 꽂은 상태를 각각 한 번씩 돌려 비교해 보세요. 보호필름을 떼고 같은 검사를 반복하면 필름 들뜸 때문인지도 바로 알 수 있습니다.
“화면 아래쪽만 안 눌려요”, “왼쪽 가장자리에서 키보드가 안 먹어요” 같은 증상은 특정 구간만 터치를 못 받는 경우입니다. 두 번째 탭의 격자 검사는 화면 전체를 약 36픽셀 칸으로 나눠, 손가락이 지나간 칸을 초록색으로 칠합니다. 화면을 구석까지 천천히 문질렀는데도 회색으로 남는 칸이 있으면 그 자리가 터치 먹통 구간, 즉 데드존입니다. 종료하면 어느 위치가 남았는지 축소된 그림으로 보여 주므로, 수리 접수할 때 그대로 캡처해 보여 주면 설명이 훨씬 쉽습니다.
첫 번째 탭의 멀티터치 테스트는 손가락을 여러 개 올렸을 때 각각을 따로 인식하는지 확인합니다. 인식된 터치마다 색과 번호, 좌표, 압력이 표시되고 움직인 자취가 남기 때문에, 손가락 하나가 중간에 사라지거나 좌표가 튀는 것도 눈으로 바로 보입니다. 게임에서 두 손가락 조작이 씹히거나 사진 확대가 잘 안 된다면 여기서 손가락을 두세 개 올려 놓고 동시에 움직여 보세요. 화면 전체를 쓰는 전체화면 모드로 열면 가장자리와 모서리까지 빠짐없이 점검할 수 있습니다.
터치가 되는 노트북이나 2-in-1 태블릿도 같은 방법으로 점검합니다. 노트북 터치스크린 테스트에서 반응이 아예 없다면 먼저 장치 관리자에서 HID 규격 터치 스크린 장치가 사용 안 함으로 되어 있지 않은지, 드라이버가 정상인지 확인해 보세요. 화면 회전이나 외부 모니터 연결 후에만 좌표가 어긋난다면 배율·해상도 설정을 되돌리고 다시 측정하면 됩니다. 터치펜을 쓴다면 네 번째 탭의 선 그리기 정확도로 필압이 잡히는지, 선이 끊기지 않는지도 함께 확인할 수 있습니다.
이 페이지에서 측정한 값은 모두 브라우저 안에서만 계산되며 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 결과는 참고용이며, 실제 고장 여부와 수리 범위는 제조사 서비스센터의 점검으로 확인해야 합니다.
