안녕하세요. 지락실닷컴입니다.
8월 26일부터 아이폰(사파리 등)에서 얼평 서비스 이용 시 사진 업로드 후 분석 결과가 나오지 않는 문제가 있었습니다. 현재 수정을 완료했으며, 정상적으로 결과가 나오는 것을 확인했습니다.
문제 기간
2026년 8월 26일 ~ 8월 28일 새벽
문제 내용
아이폰에서 얼평 사진을 올리면 분석이 시작되지 않고 멈추는 현상 (안드로이드/PC는 정상)
외부 광고 스크립트가 사이트 내부 기능과 충돌한 것이 원인이었습니다. 충돌을 막는 처리를 추가했고, 같은 문제가 다시 생기면 바로 알 수 있도록 감지 장치도 함께 넣었습니다.
그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제 기간에 분석이 안 됐던 분들은 같은 사진으로 다시 시도해 주시면 됩니다.